Leveransvillkor

1. Leveranstid
Leveranstiden för produkterna är 7-14 arbetsdagar. Leveranstiden beror på tillgången på produkten och destinationen. Produkterna sänds så snart som möjligt och vi kommer att vara i kontakt om vi märker att leveranstiden blir längre än vanligt.

2. Leveranser
Produkter levereras bara till EU-länder.

Leveranserna sänds i Finland av Posti och utanför Finland av GLS, om inte annorlunda avtalats. Leveranspriserna visas före betalningen.

Alla produktpriser och leveranskostnader innefattar 24 % moms oberoende av leveransdestinationen.

Internationella kunder svarar för alla skatter, tullar och avgifter som krävs av deras tullförvaltning och som påförs när paketet anländer till ert land. Du måste stå för tilläggskostnader för förtullning; Salli Systems har ingen kontroll över dessa kostnader och kan inte förutsäga vad de kan vara. Tullens riktlinjer varierar vitt från land till land; användaren ska kontakta respektive lokala tullkontor för ytterligare uppgifter.

3. Betalning
Kreditkort (utanför Finland det enda möjliga alternativet) och i Finland finländska banker: Nordea, Danske Bank, OP och Aktia.

4. Avbeställning och returneringar
Kunden har rätt att returnera oanvända artiklar inom fjorton (14) dagar efter mottagningen av artikeln/artiklarna, leveransdagen inte inberäknad. Den returnerade artikeln och dess förpackning ska vara i väsentligen samma skick som när den mottogs. Pengarna återbetalas till kunden efter att det har bekräftats att produktens skick är i sin ordning; leveranskostnaderna återbetalas ej. Kunden sänder produkten tillbaka på sin egen bekostnad.

Kunderna ombeds meddela Salli Systems om returneringen av artiklar via e-post till info@salli.com INNAN de returnerar artiklarna i fråga. Kontakta Salli Systems info@salli.com för närmare uppgifter.

Försändelser som skadas under transporten. Trots omsorgsfull paketering kan försändelser ibland skadas under transporten. Det rekommenderas därför att du kontrollerar postpaketets skick vid avhämtningen i närvaro av en posttjänsteman. Om paketet har skadats under transporten och om artiklarna också har skadats, ska anmälan om detta omedelbart lämnas till postkontoret i fråga. Efter att anmälan om skadan har lämnats, var vänlig kontakta oss på info@salli.com för att komma överens om en ny försändelse.

I fall det levereras fel produkt, en skadad produkt osv., ska kunden informera Salli Systems om detta inom en skälig tid per e-post till adressen info@salli.com. Den skadade eller felaktiga produkten ska returneras kostnadsfritt enligt de anvisningar som Salli Systems har gett efter att reklamation eller felanmälan har lämnats. Salli Systems kommer omedelbart att återbetala alla betalningar för nämnda artikel/artiklar efter mottagning av den returnerade försändelsen.

5. Reklamationer
Alla reklamationer på en beställning eller produkt måste sändas inom sju (7) dagar efter mottagningen av artiklarna till adressen: info@salli.com.
Finsk lag ska tillämpas på alla tvister eller oenigheter som uppstår utgående från detta avtal om distansköp.

6. Avbeställning
Kunden har rätt att avbeställa om leveransen inte har skett inom skälig tid. Avbeställning måste meddelas till info@salli.com. Salli Systems meddelar kunden ifall leveranstiderna kommer att överskrida de angivna. Salli Systems förbehåller sig rätt att annullera en beställning och återbetala pengarna till kundens bankkonto/kreditkort.

7. Kontaktinformation
Salli Systems
Sahalantie 41
77700 Rautalampi
Finland
info(at)salli.com
tel +358 102 701 210
fax +358 102 701 209